Мы — независимая семейная медицинская консультация в Мюнхене, а не клиника и не классический посредник. Наша команда — это Станислав Шалумов (врач) и Гелена Шалумова (специалист по медицинскому консалтингу). Мы не направляем пациентов в «удобные» нам клиники — мы сопровождаем вас на всех этапах: от анализа документов до получения результатов после возвращения домой. Вы получаете медицинскую экспертизу и живого человека рядом, а не просто бронирование приёма.

Процесс начинается с бесплатного первичного собеседования и сбора анамнеза. Затем Станислав как врач анализирует ваши медицинские документы, снимки и анализы — это называется медицинским аудитом. На основании этого анализа формируется программа лечения и подбирается профильная клиника из нашей сети, которая включает более 50 клиник Мюнхена и Германии. Мы учитываем специфику вашего диагноза, а не просто географическую близость или стоимость.

Мы работаем в интересах пациента, а не клиники — это наш принципиальный подход, который прямо заявлен на сайте: «Мы ищем клинику в интересах пациента, а не пациента в интересах клиники». Мы не получаем комиссий от клиник — наш доход формируется только из оплаты услуг сопровождения по прозрачному прайс-листу. Именно поэтому нам выгодно найти вам лучшее решение, а не самое дорогое или «партнёрское».

Для первичного медицинского аудита нам потребуются: выписки и заключения лечащих врачей, результаты анализов крови и других лабораторных исследований, данные инструментальных обследований (МРТ, КТ, УЗИ, рентген и пр.) с описаниями и, если есть, с самими снимками. Точный перечень зависит от вашего диагноза — мы уточним его на бесплатном первичном собеседовании. Если документов недостаточно, мы подскажем, что нужно получить дополнительно.

Да, это не только возможно, но и является стандартным первым шагом. Вы можете прислать документы в электронном виде через мессенджер (Telegram или WhatsApp), по email или любым удобным способом. Станислав проводит медицинский аудит дистанционно, после чего мы связываемся с вами для обсуждения ситуации и формирования программы. Ехать в Мюнхен нужно уже с готовым планом лечения — без лишних поездок вхолостую.

Честный ответ — нет, и любая компания, обещающая гарантию медицинского результата, вводит вас в заблуждение. Результат лечения зависит от диагноза, стадии заболевания, индивидуальных особенностей пациента и многих других факторов, которые не может контролировать ни одна консультационная служба. Мы гарантируем другое: подбор клиники и врача с профильной экспертизой, корректную подготовку документов, профессиональное сопровождение и поддержку после лечения. Именно это и есть наша зона ответственности.

Наиболее частые направления — онкология (рак лёгких, желудка, молочной железы, кишечника, простаты), кардиология (ишемическая болезнь сердца, сердечная недостаточность, пороки сердца), неврология (инсульты, болезнь Паркинсона, болезнь Альцгеймера, эпилепсия), ортопедия (грыжи дисков, артроз, сколиоз, спортивные травмы) и гастроэнтерология (гепатит, цирроз печени, панкреатит). Если ваш диагноз не входит в этот список — напишите нам, мы работаем с широким спектром заболеваний.

Нет, язык не является препятствием. Мы обеспечиваем устный перевод непосредственно на приёме у врача, а также берём на себя письменный перевод и систематизацию ваших медицинских документов для немецких специалистов. Вы можете полностью общаться с нами на русском языке — на всех этапах, от первого звонка до получения результатов лечения.

Да, персональное сопровождение на приёмах — это одна из ключевых услуг. Мы присутствуем рядом: помогаем с переводом, следим за тем, чтобы все ваши вопросы были заданы и поняты правильно, фиксируем рекомендации врача. Вам не нужно разбираться в немецкой медицинской системе самостоятельно — мы берём коммуникацию с клиниками и координацию обследований на себя.

Да, мы организуем полное сопровождение поездки. По визе — помогаем с приглашением от клиники и при необходимости с продлением разрешения на пребывание. Трансфер из аэропорта Мюнхена русскоязычным водителем, помощь при заселении в отель, оформление Tax Free — всё это входит в перечень наших услуг. Отели подбираем с учётом комфорта и удобного расположения; мы работаем с проверенными вариантами — от уютных до премиальных. Перелёт вы бронируете самостоятельно, но мы помогаем спланировать логистику поездки целиком.